Diamo il benvenuto a Quarto Moto Ricambi, negozio premiato da Made in Taranto con il marchio Alta Qualità
La storia di questo negozio inizia nel 1949 con Giuseppe Quarto, inizialmente dedito anche alla vendita di auto, moto e nautica. E già in tenera età, il figlio Giancarlo gli teneva compagnia dandogli, come era usanza all’epoca, il suo piccolo aiuto. Nel 1990, Giancarlo Quarto prende in mano l’attività entrandovi ufficialmente a far parte.
Da quei tempi, il negozio Quarto Moto Ricambi ne ha fatta di strada. Soprattutto ha dovuto darsi da fare in un’epoca di grandi cambiamenti, di repentine innovazioni. Ma tutto questo non ha fatto desistere Giancarlo dalla voglia di farcela, anzi il suo impegno è cresciuto di pari passo con il tempo, estendendo la rete di fornitori a Piaggio, Polini, Malossi, Pinasco, partner autorevoli nel settore.
Quarto Moto Ricambi è stato anche punto di riferimento per tanti giovani sui quali Giancarlo ha voluto investire, accompagnandoli tutte le domeniche a Massafra, dove vi è un circuito adatto agli scooter e ai sogni di quei ragazzi che si impegnavano per diventar campioni. Questo posto si chiamava Little Snack (di Paolo Frascella). Da qui è nato persino un pilota ufficiale della Malossi: Donato Maggio!
Con la sottoscrizione del disciplinare di comportamento proposto da Made in Taranto, Quarto Moto Ricambi ha voluto fare un ulteriore passo in direzione della crescita e del miglioramento continuo, tanto da meritare il premio di Negozio Alta Qualità. Detto disciplinare infatti vincola il negozio a verificare costantemente la sussistenza di determinate migliori condizioni a favore della clientela con notevoli ricadute positive sulla sua soddisfazione.
Quarto Moto Ricambi si trova a Taranto in via Cesare Battisti 323
Sito web: www.quartomotoricambi.it
Telefono 0997361911 – 3453399531
Il disciplinare Negozio Alta Qualità, la nuova iniziativa di Made in Taranto™ con cui s’intende identificare tutti i negozi che si impegnano a rispettare una serie di principi.
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Il disciplinare offre maggiori garanzie ai propri clienti perché il negozio s’impegna a rispettare precise regole ispirate alla qualità organizzativa, qualità ricettiva, qualità dell’accoglienza del cliente, qualità dell’assistenza post vendita. Vi è ad esempio l’obbligo di tenere ben curata e ordinata la merce esposta così come le condizioni generali del negozio, l’aver cura del cliente in ogni fase, disporre di personale commerciale sempre formato e competente, di prodotti originali, imporre prezzi e servizi chiari, operazioni promozionali trasparenti, gestione garantita del reso, possibilità di reclamo da parte del cliente.
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